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クレーム対応 ※ 考えられるクレームの種類は業種や商品等により異なるので、それぞれの 特性に合わせて対応方針を決めてください。 1．一般的なクレーム対応（例） 2．処理困難なクレーム対応（例） 3．重大事故が起きた場合（例）クレーム対応へのお礼メールの文例（スタッフ・販売員） 件名：クレーム対応のお礼 〇〇店長 お疲れ様です。 です。 この度は、顧客対応の件でご迷惑をお掛けしてしまい 申し訳ございませんでした。 〇〇店長にお力添え頂いたおかげで 穏便に済ま 工事現場のクレーム対応集現場をスムーズに進めるために 1 避けては通れない、クレーム 2 よくある工事のクレームパターン 3 各クレームの防止方法・対処方法 31 作業によるお客様からのクレーム お詫び文 お詫び状 例文テンプレート ご返金やご返品を郵送で行う場合 ベジふる クレーム 対応 文章